COMPLETE SOLUTION
Smart Support
Complete Solutions Support – där din IT trygghet är vår prioritet
Varför är det viktigt att ha en backup?
Många svarar ofta att de köper sina lösningar från Microsoft och känner sig då säkra. Vad som dock inte alltid uppmärksammas är att Microsofts användarvillkor tydligt anger att om något oväntat skulle inträffa, är de inte skyldiga att återställa data. Eftersom företagets data är en ovärderlig tillgång och förlust av viktig information kan få allvarliga konsekvenser, är det därför avgörande att ha en säker och pålitlig lösning för säkerhetskopiering som skyddar verksamheten och förhindrar driftstopp.
Enkelt och säkert skydd för din data
Complete Solutions erbjuder en heltäckande backup-lösning för Microsoft 365 som gör att du kan säkerställa och skydda din data utan krångel. Vi hanterar hela processen, från installation och konfiguration till löpande övervakning och underhåll. Med vår lösning slipper du oroa dig för säkerheten – vi ser till att loggar granskas regelbundet, att dina backuper genomförs korrekt och att all data alltid är skyddad. Du kan känna dig trygg i vetskapen om att din information är i säkra händer, så att du kan fokusera på din verksamhet utan att behöva tänka på dataskyddet.
Vanliga problem med Microsofts inbyggda skydd
Microsoft gör en grundläggande säkerhetskopiering var 12:e timme, men detta kan inte återställa specifika filer och kommer att skriva över all annan data vid återställning.
Begränsad kontroll
Microsofts inbyggda system erbjuder inte granulerad kontroll över återställning, vilket gör återställningar långsamma och potentiellt destruktiva.
Mänskliga fel
Oavsiktlig radering eller felaktiga ändringar kan leda till förlorad data.
Ransomware och kontokomprimering
Om en administratörs konto komprometteras kan inbyggda backups gå förlorade.
Support som gör skillnad – snabbt, smidigt och tryggt
På Complete Solutions är vi stolta över att erbjuda en förstklassig supportupplevelse som bygger på professionalism, kunskap och personlig omtanke. Vårt mål är att alltid hantera dina frågor och ärenden på ett effektivt, noggrant och smidigt sätt, så att du kan känna dig trygg i vetskapen om att din IT-miljö är i säkra händer.
Genom väldefinierade processer, noggrann uppföljning och tydlig kommunikation ser vi till att du får den service du förväntar dig – och lite till. Vi håller dig kontinuerligt informerad genom hela ärendets gång, så att du alltid vet vad som händer och kan planera din vardag utan onödiga överraskningar.
Personlig support som sätter dig i fokus
När du kontaktar oss möts du av ett varmt, vänligt och professionellt bemötande från vår engagerade och erfarna supportpersonal. Vi lyssnar på dina behov, sätter dig i fokus och strävar efter att alltid leverera lösningar som passar just din situation och din IT-miljö. Din nöjdhet är viktig för oss, och vi arbetar hårt för att överträffa dina förväntningar varje gång du hör av dig.
Oavsett om du behöver snabb problemlösning, proaktiv vägledning eller svar på dina frågor, kan du lita på att vår expertis och service alltid står redo för dig. Vi tror på att bygga långsiktiga relationer genom förtroende, transparens och ett genuint intresse för dig och din verksamhet.
Välkommen till Complete Solutions – där din IT är vår passion och din framgång är vår drivkraft.
Vår lösning
Enkel översikt över alla öppna ärenden
Övervakning av en server (Windows ingår)
Uppföljande av ärenden
Professionellt, positivt och personligt bemötande
Varför behöver man IT-support?
I dagens digitala värld är en välfungerande IT-miljö avgörande för att driva verksamheter effektivt och säkert. Men problem kan uppstå när som helst – och det är då professionell IT-support kan göra en verklig skillnad.
Snabb problemlösning vid tekniska utmaningar
Tekniska problem kan störa arbetsflödet och leda till onödiga kostnader. Oavsett om det handlar om programfel, nätverksproblem, eller att hårdvara slutar fungera, ser IT-support till att identifiera och åtgärda problemen snabbt och effektivt, så att du kan fortsätta arbeta utan avbrott.
Ökad produktivitet och mindre stress
När du har tillgång till expertstöd kan du fokusera på dina arbetsuppgifter istället för att lägga tid på att felsöka tekniska problem. Supportteamet ger dig de verktyg och den hjälp du behöver för att arbeta smidigt och effektivt, vilket minimerar stress och onödiga avbrott.
Förebyggande åtgärder och proaktivt underhåll
IT-support handlar inte bara om att lösa problem när de uppstår. Genom proaktiva åtgärder, som regelbundet underhåll och övervakning, kan många problem förhindras innan de blir allvarliga. Det skyddar din verksamhet från oväntade driftstopp och säkerställer en stabil och trygg IT-miljö.
IT-support är mer än bara problemlösning – det är en investering i din trygghet, produktivitet och framtid.
Vanliga problem med Microsofts inbyggda skydd
Microsoft gör en grundläggande säkerhetskopiering var 12:e timme, men detta kan inte återställa specifika filer och kommer att skriva över all annan data vid återställning.
Begränsad kontroll
Microsofts inbyggda system erbjuder inte granulerad kontroll över återställning, vilket gör återställningar långsamma och potentiellt destruktiva.
Mänskliga fel
Oavsiktlig radering eller felaktiga ändringar kan leda till förlorad data.
Ransomware och kontokomprimering
Om en administratörs konto komprometteras kan inbyggda backups gå förlorade.
Vanliga problem med Microsofts inbyggda skydd
Microsoft gör en grundläggande säkerhetskopiering var 12:e timme, men detta kan inte återställa specifika filer och kommer att skriva över all annan data vid återställning.
Mänskliga fel
Oavsiktlig radering eller felaktiga ändringar kan leda till förlorad data.
Ransomware och kontokomprimering
Om en administratörs konto komprometteras kan inbyggda backups gå förlorade.
Begränsad kontroll
Microsofts inbyggda system erbjuder inte granulerad kontroll över återställning, vilket gör återställningar långsamma och potentiellt destruktiva.
Upptäck våra paket – välj det som passar dig
Bas
2 timmar telefonsupport. Vi verifierar varje månad att er
server mår bra
Personlig återkoppling senast 8 timmar efter anmälan via telefon eller e-post (kl 8—17 vardagar)
Snabb eskalering till rätt person
Uppföljande av ärenden
Enkel översikt över alla öppna ärenden
Dokumentation av er ITmiljö så att ni snabbt kan få
hjälp
Månadsrapport / statistik
Övervakning av en server (Windows ingår)
Tillbehör: Ytterligare Telefonsupport 700kr/h
Från 2500kr/månad exkl moms
Bas Fri 20
Fri support (upp till 20 användare)
Personlig återkoppling senast 6 timmar efter anmälan via telefon eller e-post (kl 8—17 vardagar)
Uppföljande av ärenden
Möjligheten till att registrera ärenden online
Dokumentation av er IT-miljö så att ni snabbt kan få
hjälp
Månadsrapport / statistik
Övervakning av en server (Windows ingår) Remoteklienter på varje PC/MAC
Ingår ominstallation av datorer
Ingår nyinstallation av datorer
9950 kr/månad exkl moms
Upptäck våra paket – välj det som passar dig
Köp loss med service
Med detta paket får du en egen hårddisk för lagring av säkerhetskopior, och vi sköter alla dagliga backups åt dig för att säkerställa att din data alltid är uppdaterad. Vid behov hjälper vi dig att snabbt återställa din data direkt från hårddisken, vilket garanterar en snabb och enkel återställning.
Från 9.567 kr + moms
för 4 TB datautrymme,
sedan 2.250 kr + moms per månad
Köp loss utan service
Med detta paket får du en egen hårddisk för lagring av säkerhetskopior och detaljerade instruktioner för hur du själv hanterar de dagliga backuperna. Instruktionerna guidar dig genom hela processen med enkla steg-för-steg-instruktioner, så att du kan säkerställa att din data alltid är skyddad och uppdaterad.
Från 9.567 kr + moms för 4 TB datautrymme
Köp som tjänst
Med detta paket får du detaljerade instruktioner för hur du själv hanterar säkerhetskopiering och återställning av din data vid behov. Det ingår inga startavgifter och ingen egen hårddisk, vilket gör det till en kostnadseffektiv lösning för att säkerställa att din data alltid är skyddad och lättillgänglig för snabb återställning.
Från 4.750 + moms för 4 TB datautrymme vid 12 månaders avtal
Varför välja CSI - Smart support?
På CSI – Smart Support skiljer vi oss från traditionell IT-support genom att kombinera expertis, snabbhet och personlig service. Vi förstår att varje verksamhet är unik, och därför anpassar vi våra lösningar efter just dina behov. Vår proaktiva strategi, där vi inte bara löser problem utan också förebygger dem, gör att du kan fokusera på din verksamhet utan IT-hinder.
Med en engagerad och erfaren supportpersonal som alltid sätter dig i fokus, erbjuder vi ett vänligt bemötande, effektiv problemlösning och en transparent kommunikationsprocess. Vårt mål är att ge dig trygghet, tillförlitlighet och smidighet i varje kontakt.
Med CSI – Smart Support får du mer än bara hjälp – du får en partner som bryr sig om din IT-miljö och din framgång.
Redo att förenkla din IT-vardag? – boka din plats för CSI Smart Support idag!
Fyll i formuläret för att boka din tjänst och ta första steget mot snabb, pålitlig och personlig IT-support. Vår effektiva och lösningsorienterade service ger dig trygghet och kontroll över din IT-miljö.
Undrar du över något? Kontakta oss gärna! Vi finns här för att ge dig svar på dina frågor och all information du behöver. Vi ser fram emot att höra från dig!
COMPLETE SOLUTION INTERNATIONAL AB
SUPPORT
08-544 735 59
SALES
08-544 735 50
KONTOR
Vendevägen 87
182 32, Danderyd
ÖPPETTIDER
Måndag-Fredag 08:00 – 17:00
Lördag-Söndag Stängt
Copyright © 2024 CSCS.SE | Drivs av Servrar från Complete Solution International AB